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[分享]職場接聽電話的禮儀~ 關閉[複製鏈接]

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發表於 2013-8-24 10:54 AM|只看該作者
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電話禮儀很重要阿,像我一拿電話就會說你好,請問找誰...這樣才有禮貌
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發表於 2013-8-24 03:27 PM|只看該作者
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電話禮儀,這要看職務吧
如果是屬公司門面的總機,可能的確要很講究
如果內部工廠內的分機,普通應對即可

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發表於 2013-8-24 07:55 PM|只看該作者
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我覺得日本人的接電話禮儀很好用,可以往這方向查詢,會受益良多的!
畢竟日本是很重禮儀的國家!
提供參考!
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ice00810 該用戶已被刪除
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發表於 2013-8-27 03:48 PM|只看該作者
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真的~  不過我就真的不喜歡接電話= ="
因為公司的是老闆不太放手讓我們知道細節...
或是他自己先連絡對方後,沒跟我們告知他下的訂單
往往人家打來我們很容易狀況外
再者公司電話小聲到你快把耳朵塞到話筒了,還是聽不是很清楚.....
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發表於 2013-9-17 10:01 PM|只看該作者
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自從被客戶投訴過我接電話口氣不好後
現在接電話都會瞬間換語調




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發表於 2013-9-19 06:10 PM|只看該作者
電話禮儀是很重要的,尤其是第一次打電話到這家公司的客戶,

很多都會在這第一通電話造成既定的第一印象;

公司裡的一位老鳥,他的電話禮儀就讓我很佩服,儘管聽起來有

點矯情,但俗話說:禮多人不怪。每個人都會喜歡對自己有禮貌的人的。
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moseyisme 該用戶已被刪除
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發表於 2013-9-19 11:17 PM|只看該作者
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真的每個人接電話都不太一樣....畢竟有些人都會覺得不會有人找他~所以他接到電話的時候就會不爽!!!
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chris2238 該用戶已被刪除
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發表於 2013-9-19 11:49 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
職場接電話的禮儀是很重要的,
以前總經理會要求大家,電話響三聲內就要接聽起來,
不然你業務部門是在做什麼???
忙到沒有人可以接電話嗎?????
所以大家都會很積極的接電話~~
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發表於 2013-9-19 11:51 PM|只看該作者
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這個好玩
打到18層都出來了

其實也不需太過於在意
基本禮貌是一定要有
還有口氣別太差
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發表於 2017-7-19 07:02 AM|只看該作者
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多謝樓主無私的分享啊
我接內部線會先報上職位及名字,但同事都不會




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